Apotekspersonal
TENA har ledande produkter och massor med värdefull kunskap att dela med sig av. Kort sagt, vi kan hjälpa dig att förbättra livet för dina kunder och göra dem ännu mer nöjda.
Med TENA-produkter och apotekets råd har du möjlighet att drastiskt förbättra livskvaliteten för dina kunder och samtidigt öka lojaliteten.
Välkommen till din egen resurs för allt som rör TENA. Och en hel del därtill: Läs om inkontinens, hur du kan prata med vårdgivande släktingar och hur du ger konsumenter värdefulla råd.
Nedan finns mer information och en guide till fler intressanta länkar.
Om inkontinens
Inkontinens – ett tabubelagt ämne
Urinläckage, eller urininkontinens, innebär att man har svårt att kontrollera sin blåsa och läcker urin. Läckaget är ett tecken på att något i kroppen inte fungerar som det ska.
Minst en halv miljon kvinnor och män i Sverige har besvär med urinläckage. Från att ha varit ett tabubelagt ämne, sprider sig nu kunskapen om att inkontinensbesvär varken är ovanligt, onormalt eller omöjligt att bota.
Det här menar man med ordet inkontinens:
"Den som ofrivilligt läcker urin i sådana mängder att läckaget är ett problem, socialt och/eller hygieniskt, och där läckaget går att objektivt mäta, är inkontinent".
Med rätt information och support kan du ge dina kunder goda råd och ett tillfredsställande svar om den produkt som passar deras behov bäst.
Klicka här om du vill ha kontakt med vår sjuksköterska
Skapa lojalitet med goda råd
Du kan ge dina kunder stöd och goda råd som kan vara till enorm hjälp. Det gäller inte bara att tillhandahålla en produkt som höjer deras livskvalitet, utan även att professionellt och sakligt närma sig ett ämne som kan vara svårt för dem att tala om. Den sortens förståelse uppskattas och föder kundlojalitet.
TENA kan ge dig support i allmänna frågor om inkontinens, produktinformation och produktval. Klicka här om du vill kontakta oss.
Lära känna dina kunder
Man uppskattar att 450 miljoner människor över hela världen är drabbade av inkontinens i någon grad. Detta betyder att 1 av 4 kvinnor och 1 av 8 män drabbas någon gång i livet.
Trots attitydförändringar, färre tabun och fortsatt forskning på området omges ämnet fortfarande av fördomar. Många tror fortfarande att det bara är äldre som är inkontinenta. Med en ökande äldre befolkning kommer det onekligen att bli fler människor med urininkontinens. Men i verkligheten kan vem som helst drabbas. Inkontinens förekommer bland barn, män och kvinnor i alla åldrar.
Kostnadsfria hjälpmedel
Personer med varaktigt behov av inkontinensskydd, och som är anslutna till allmänna försäkringen, har rätt till s.k. kostnadsfria hjälpmedel. Dessa personer hänvisas till Distriktssköterska/ Uroterapeut eller Allmänläkare. Likaså hänvisas de som frågar efter större skydd än de apoteken saluför.